Havlíkova Apotéka: lovebrand dostal e‑shop, který mu sedí.
Značka s poctivou přírodní kosmetikou a silnou komunitou potřebovala e‑shop, který působí jako její kamenná apotéka – ne jako šablona. Postavili jsme ho na Shoptet Premium od výzkumu po spuštění.
* Ilustrační hodnoty – doplňte skutečná čísla po dohodě s klientem.
E‑shop, který působí jako kamenná apotéka.
Havlíkova Apotéka má věrnou komunitu a silný příběh – poctivé složení, řemeslo, osobní přístup. Stávající e‑shop to ale nepřenášel: šablona, generická navigace, produkty bez kontextu.
Cíl byl jasný: e‑shop, který vypadá a chová se jako značka, běží na spolehlivé platformě a nebude vyžadovat vývoj na míru od nuly.
- Přenést atmosféru značky do digitálu bez ztráty důvěryhodnosti lékárny
- Zjednodušit orientaci v sortimentu podle potřeby zákazníka, ne podle interního katalogu
- Zůstat na Shoptetu – využít Premium místo řešení na míru
Výzkum, design systém a Premium bez kompromisů.
Začali jsme rozhovory se zákazníky a analýzou dat. Z nich vzešla nová struktura kategorií podle potřeb (pleť, vlasy, tělo, dárky) a priorita důvěryhodných prvků – složení, recenze, poradna.
Design systém jsme postavili tak, aby ho šlo rozvíjet bez nás. Vývoj na Shoptet Premium jsme doplnili o vlastní moduly: pokročilou filtraci podle složení a typu pleti a upravený průchod košíkem.
- 6 rozhovorů se zákazníky, testování prototypu na 8 lidech
- Design systém: 40+ komponent, kompatibilní s aktualizacemi Shoptetu
- Vlastní filtrace podle složení a typu pleti
- Každý pátek ukázka pokroku na testovacím e‑shopu
Spuštěno v ranních hodinách. Bez jediného výpadku.
E‑shop jsme přepnuli v pondělí brzy ráno, bez přerušení prodeje a bez chyby, která by ovlivnila provoz. Následujících 30 dní jsme sledovali data a dolaďovali detaily.
Spolupráce pokračuje měsíčním rozvojem: A/B testy, sezónní kampaně, nové funkce podle dat.
- Launch bez výpadku a bez chyb ovlivňujících provoz
- 30 dní ladění podle reálných dat zdarma
- Dlouhodobé partnerství – měsíční rozvoj
„Doplňte citaci klienta – jedna až dvě věty o tom, co spolupráce změnila. Nejlépe konkrétní: rychlost, klid při spuštění, výsledek.“